Hausnotruf in der Einsamkeit?

In Nordrhein-Westfalen haben die Malteser eine traurige Bilanz gezogen: Über die Dezember-Feiertage war jeder zweite Hausnotruf eine Folge von Einsamkeit. Menschen hohen Alters möchten einfach nur mit jemanden sprechen, drücken auf den Notfallknopf und unterhalten sich für kurze Zeit mit dem Personal der Notfallzentrale. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, warum der Hausnotruf für Einsamkeit eben nicht geeignet ist und welche Alternativen Sie womöglich haben.

Nur für Notfälle

Ein Hausnotrufsystem ist nur für Notfälle geeignet. Wenn Sie also plötzlich Schmerzen in der Brust verspüren, gestürzt sind oder es einen Unfall im Haushalt gab, können Sie den Knopf an einem speziellen Anhänger oder einem Armband drücken und sich so mit einer Notfallzentrale verbinden. Das speziell geschulte Personal der Zentrale erkundigt sich über den Notfall und informiert bei Bedarf Rettungsdienste und Ihre Angehörigen. Auf diese Weise können viele Leben gerettet werden. Allerdings ist der Hausnotruf nicht für Einsamkeit geeignet.

Dauerhafte Einsamkeit kann sich sehr negativ auf die Psyche und damit auf den gesamten Menschen auswirken. Wer lange Zeit diesem Zustand oder diesem Empfinden ausgesetzt ist, handelt vielleicht irrational. Das gilt ebenso für Jugendliche wie für Senioren. Die Einsamkeit kann also auch dazu führen, dass der Notfallknopf gedrückt wird, obwohl keine akute Gefahr gesteht und die Menschen einfach nur reden möchten. Obwohl dieses Bedürfnis absolut nachvollziehbar ist, müssen wir davon abraten. Es kann nämlich sein, dass durch diesen Anruf eine Leitung besetzt wird, wodurch eine zweite Person, beispielsweise mit einem Herzinfarkt, keine sofortige Hilfe bekommt. Dabei steht eben jene Hilfe für Senioren und pflegebedürftige Menschen bei uns im Mittelpunkt.

Alternative zum Hausnotruf bei Einsamkeit

Damit die Einsamkeit im Alter keine schwerwiegenden Folgen hat, können Sie sich an Menschen wenden, die genau für diese Fälle vorbereitet sind. Seit 2020 gibt es beispielsweise das kostenlose „Silbernetz“. Hier können sich Menschen ab 60 Jahren kostenlos und anonym melden, um einfach nur zu reden. Dieser Service ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichbar. Dazu gibt es zahlreiche private Angebote, die Senioren bei Einsamkeit wahrnehmen können. Zum Beispiel bieten die Malteser den „Telefonbesuch“ an. Der Hilfsdienst fragt dabei Interessen, Hobbys und wichtige Lebensereignisse ab und vermittelt Sie dann an einen passenden ehrenamtlichen Mitarbeitenden. Dieser ruft Sie zu fest vereinbarten Terminen an und plaudert entspannt mit Ihnen.

Die Einsamkeit im Alter kann natürlich Folgen für das ganz persönliche Leben haben. Wenn daraus ernsthafte Krisen in Ihrem Leben entstehen oder sich vielleicht sogar suizidale Gedanken entwickeln, empfehlen wir außerdem die TelefonSeelsorge^®. Dieser deutschlandweite Service bietet ebenfalls ein offenes Ohr, sodass Sie auf den Hausnotruf bei Einsamkeit verzichten können. Dieser gibt Ihnen dafür Sicherheit im täglichen Leben, bei Unfällen und akuten Krankheiten.

Das Silbernetz erreichen Sie unter folgender Nummer:
0800 4708090

Die TelefonSeelsorge^® erreichen Sie unter folgenden Nummern:
0800 1110111
0800 1110222