Wichtige Fragen, um ein Pflegeheim zu finden

Bevor man sich für das erstbeste Pflegeheim entscheidet, sollte man versuchen, herauszufinden, was für die Person, die zukünftig in dem Pflegeheim wohnen wird, wichtig ist, um sich wohlzufühlen. Unter den circa 15.000 Pflegeheimen, die es in Deutschland gibt, sind die Unterschiede teilweise recht groß. Worauf Sie achten sollten, um das richtige Pflegeheim zu finden, haben wir hier für Sie zusammengestellt.

• Entfernung zur letzten Wohnung – Ist das Umfeld der pflegebedürftigen Person bekannt, oder ist es gänzlich neu und fremd?
• Anbindung an ÖPNV – Kann die pflegebedürftige Person leicht in ihr bekannte Gebiete gelangen, um beispielsweise ehemalige Nachbarn oder Freunde zu besuchen?
• Eigene Möbel – Darf die pflegebedürftige Person zumindest ein paar eigene Möbel mitbringen, und gibt es Einzel- oder Doppelzimmer?
• Tagesablauf – Können die Bewohner ihren Tagesablauf selbst mitgestalten, oder unterliegen sie starren Abläufen? 
• Serviceangebote – Gibt es die Möglichkeit, intern einen Friseursalon, Krankengymnastik, ein Hallenbad oder ähnliches zu besuchen?
• Eigenanteil – Wie viel wird das Pflegeheim kosten, wieviel übernimmt die Pflegekasse?

Auf die Ausstattung kommt es an

Um das richtige Pflegeheim zu finden, sind Details wichtig, an die man zunächst vielleicht gar nicht denkt, wie zum Beispiel die Ausstattung und Gegebenheiten der Zimmer. Richten Sie Ihr Augenmerk auf folgende Punkte, um einen geeigneten Pflegeplatz zu finden:

• In welchem Zustand ist das Gebäude? – Lassen Sie sich herumführen!
• Sind die Zimmer hell und freundlich? – Lassen Sie sich mehrere Zimmer zeigen!
• Gibt es ein eigenes Bad für jedes Zimmer? Gibt es Balkone?
• Sind die Zimmer mit Telefon und TV ausgestattet? Vielleicht sogar mit Internet?
• Lassen Sie sich Gemeinschaftsräume und Aufzüge zeigen! Sie sollten in sehr gutem Zustand sein.
• Achten Sie auf guten Geruch und Sauberkeit in den Gängen.

Ein nicht zu unterschätzender Faktor, wenn man das beste Pflegeheim finden will, ist das sogenannte Bauchgefühl. Hören Sie auf Ihren Bauch, wenn sich etwas nicht gut anfühlt, ist es das vielleicht auch nicht.

Der Personalschlüssel

Nahezu alle Pflegeeinrichtungen in Deutschland sind vom Fachkräftemangel betroffen. Oft ist gutes Personal einfach überfordert und deshalb die Pflege nicht optimal. Hier sind ein paar Fragen, die Sie in der Einrichtung stellen können, wenn Sie den besten Pflegeplatz finden wollen:

• Auf wie viele Bewohner kommt eine Pflegefachkraft?
• Wie hoch ist der Anteil an Zeitarbeitskräften?
• Wie hoch ist die Fluktuation des Personals?
• Wie sieht es mit Weiterbildungen des Personals aus?
• Bei Demenzerkrankungen ist eine spezielle Ausbildung wichtig, liegt diese vor?
• Ist ein Arzt rund um die Uhr verfügbar?
• In welchem Rahmen wird Ergo- und Physiotherapie angeboten?
• Und vor allem: Wie geht das Personal mit den Bewohnern um?

Essen, Trinken und Hygiene

Das geeignete Pflegeheim finden Sie dort, wo auf ausgewogenes, frisches Essen und auf Hygiene geachtet wird.

• Wird im Haus gekocht, oder wird das Essen aus einer Großküche geliefert?
• Wie groß ist die tägliche Auswahl?
• Wie abwechslungsreich sind die Menüpläne?
• Wie gut geht das Pflegeheim auf individuelle Bedürfnisse wie Unverträglichkeiten, Allergien oder einfach Vorlieben und Abneigungen ein?
• Wird vom Personal allgemein mit Desinfektionsmitteln und Handschuhen gearbeitet?
• Wie gut werden die Zimmer der Bewohner gepflegt?

Bei der Auswahl des richtigen Pflegeheims die Kosten beachten!

Wie viel die dann ausgewählten Pflegeheime kosten, hängt von vielerlei Faktoren ab. Laut des Verbandes der Ersatzkassen kostet ein Heimplatz in Deutschland durchschnittlich rund 2000 Euro monatlich. Bei entsprechender Bedürftigkeit gibt es Zuschüsse vom Staat. Sehr gut verdienende Kinder müssen für ihre Eltern aufkommen. Klären Sie am besten die Pflegeheim-Kosten und eventuelle Zuschüsse vor Vertragsunterzeichnung, wenn Sie sich für ein Pflegeheim entschieden haben.